Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineverkauf von Tickets und Wertgutscheinen der
Bergbahnen Ofterschwang-Gunzesried GmbH & Co. KG
Panoramaweg 7
87527 Ofterschwang
Tel.: +49 8321 670 30
E-Mail: info@go-ofterschwang.de
nachfolgend GO! benannt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den
Onlineshop der GO! und verstehen sich als Ergänzung zu den grundsätzlichen Allgemeinen
Beförderungsbedingungen der GO!
https://www.goofterschwang.de/Befoerderungsbedingungen.html
Der Onlineshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist der elektronische Verkauf von Dienstleistungen der GO!.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nicht sämtliche über die GO! beziehbare
Leistungen auch online buchbar sind. Die GO! kann Leistungsbeschreibungen einseitig
ändern, sofern jeweilige Änderung dem Kunden zumutbar ist, weil sie geringfügig und
sachlich gerechtfertigt ist. Die GO! wird dem Kunden über derartige Änderungen der
Leistungsbeschreibung schriftlich informieren.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der
ausgewählten Leistungen ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung per EMail zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Die Abrechnung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss
Die Tickets oder Gutscheine werden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch (als PDF per EMail oder als Downloadlink) bereitgestellt.
5. Stornoschutz Upgrade
5.1. Kauf
Sie können den Stornoschutz beim Kauf von Tickets hinzufügen, eine nachträgliche Buchung
des Stornoschutz Upgrades ist nicht möglich. Voraussetzung dafür ist eine vorherige Registrierung
und die Anlage eines persönlichen Benutzerkontos.
5.2. Stornierung und Frist
Eine Stornierung oder Änderung deiner Bestellung ist nur möglich, wenn du das
Stornoschutz-Upgrade gewählt hast. Damit kann die Buchung kostenfrei storniert werden.
Die gültige Stornostaffel finden Sie unter Zusatzprodukte – Stornoschutz-Upgrade - Informations-Button,
nachdem Sie das gewünschte Ticket in den Warenkorb gelegt haben.
Änderungen ohne dieses Upgrade oder nach Ablauf der Frist sind nicht möglich.
5.3. Gutschrift
Im Falle einer Stornierung erhalten Sie die den Wert der gebuchten Tickets in Form eines
Wertgutscheins.
6. Lieferung der Produkte
Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital. Der Kunde erhält einen Link zum Herunterladen
der Tickets bzw. Gutscheine sowie eine E-Mail-Bestätigung. Die Nutzung setzt das Vorzeigen
des digitalen oder ausgedruckten Tickets am Zugangspunkt der Bergbahn voraus.
7. Gültigkeit und Einlösung
7.1 Tickets
Tickets sind nur am aufgedruckten Geltungstag oder innerhalb des auf dem Ticket
angegebenen Zeitraums gültig. Eine nachträgliche Änderung ist ausgeschlossen.
7.2 Wertgutscheine
Wertgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum drei Jahre lang gültig (§ 195 BGB). Eine
Barauszahlung, auch in Teilbeträgen, ist ausgeschlossen. Der Gutschein ist übertragbar, darf
jedoch nicht gewerblich weiterverkauft werden.
8. Kein Widerrufsrecht bei Ticket
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung
von Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin
oder Zeitraum vorsieht.
Ein Rücktritt oder eine Stornierung von Ticketkäufen ist daher ausgeschlossen.
Für Wertgutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern der Gutschein
noch nicht eingelöst wurde. Details hierzu entnehmen Sie der separaten Widerrufsbelehrung.
9. Nutzungsbedingungen der Bergbahn
Die Nutzung der Bergbahn erfolgt ausschließlich gemäß den Beförderungsbedingungen, die
an den Stationen ausgehängt und online einsehbar sind. (https://www.goofterschwang.de/Befoerderungsbedingungen.html)
Die Betriebszeiten, Sicherheitsvorschriften und Witterungseinflüsse sind zu beachten. Bei
höherer Gewalt oder witterungsbedingtem Ausfall besteht kein Anspruch auf Ersatz oder
Rückerstattung, sofern nicht anders geregelt.
10. Fahren ohne gültiges Ticket – Erhöhtes Beförderungsentgelt
Die Nutzung der Bergbahn ist nur mit einem gültigen Ticket gestattet.
(1) Ein Fahrgast ist zur Zahlung eines erhöhten Beförderungsentgeltes verpflichtet, wenn er
a) sich keinen gültigen Fahrausweis beschaffen hat.
b) sich einen gültigen Fahrausweis beschaffen hat, diesen jedoch bei einer
Überprüfung nicht vorzeigen kann.
c) den Fahrausweis nicht oder nicht unverzüglich beim Durchschreiten der Sperre
oder Kontrolle entwertet hat oder entwerten ließ.
d) den Fahrausweis auf Verlangen nicht zur Überprüfung vorlegt.
e) widerrechtlich einen Fahrausweis benutzt, oder mit einem gefälschten Fahrausweis
angetroffen wird.
Eine Anzeige im Straf- oder Bußgeldverfahren bleibt vorbehalten. Die Vorschriften a und c
werden nicht angewendet, wenn das Beschaffen oder die Entwertung des Fahrausweises aus
Gründen unterblieben ist, die der Fahrgast nicht zu vertreten hat.
(2) Das erhöhte Beförderungsentgelt des Abs. (1) beträgt das zweifache des für diese
Beförderung vorgesehenen Fahrpreises, mindestens jedoch 50,00 €!
(3) Das erhöhte Beförderungsentgelt ermäßigt sich im Falle von Nr. (2) auf einen
Zuschlag von 7,00€, wenn der Fahrgast innerhalb einer Woche ab dem
Feststellungstag der Bahn gegenüber nachweist, dass er zum Zeitpunkt der
Feststellung Inhaber eines gültigen Fahrausweises war.
(4) Etwaige weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
11. Haftung
Die GO! haftet nach den jeweiligen gültigen unabdingbaren gesetzlichen Bestimmungen.
12. Datenschutz
Eine Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten des
Fahrgastes erfolgt unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Zur
Gewährleistung der Sicherheit der Fahrgäste und des Seilbahnbetriebes, sowie zur
Vermeidung missbräuchlicher Nutzung von Fahrgastausweisen werden die Zugangsbereiche
und Seilbahnkabinen auch zeitweise mit einer Videoanlage überwacht. Dies wird durch
Hinweisschilder erkennbar gemacht. Der Fahrgast ist mit der Videoüberwachung und der
Aufzeichnung von Bildern einverstanden. Die Aufzeichnung erfolgt ausschließlich zur
Wahrung des Hausrechts und der betrieblichen Sicherheitsinteressen. Diese Daten werden
unverzüglich, spätestens nach 24 Stunden gelöscht, wenn sie zur Erreichung des Zwecks
nicht mehr erforderlich sind. Die einschlägigen Bestimmungen des
Bundesdatenschutzgesetzes werden eingehalten.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort ist der Sitz der Bahn.
Gerichtsstand für alle Klagen gegen die Bahn ist der Sitz der Bahn.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden,
bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel
tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: August 2025